Par René DOKOU, le 15 Décembre 2025
(IMPARTIAL ACTU)- Le gouvernement togolais franchit une nouvelle étape dans la modernisation de l’administration publique. Le ministre de l’Administration territoriale, de la Gouvernance locale et des Affaires coutumières, Hodabalo Awaté, et la ministre de l’Efficacité du service public et de la Transformation numérique, Cina Lawson, ont annoncé lundi la mise en ligne du service digitalisé de demande de copies des actes d’état civil.
Accessible via le guichet national du service public à l’adresse service-public.gouv.tg/etat-civil, la plateforme permet désormais aux citoyens de solliciter en ligne des copies d’actes de naissance, de mariage ou de décès, sans se déplacer.
Le service est actuellement déployé à titre pilote dans cinq communes : Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1. Les usagers peuvent suivre en temps réel le traitement de leur dossier grâce à une interface sécurisée, garantissant la confidentialité des données personnelles. L’initiative sera progressivement étendue à l’ensemble du territoire national.
Pour accompagner les utilisateurs, un outil de discussion en ligne est intégré au guichet national. Il est également possible de contacter l’assistance par e-mail à info@service-public.gouv.tg, via le numéro court 8988, ou par téléphone fixe au 22 23 94 70.
À travers cette réforme, Hodabalo Awaté et Cina Lawson réaffirment leur engagement commun à soutenir les communes dans la transformation numérique et à améliorer durablement l’accès des citoyens aux services d’état civil, dans un esprit de proximité, d’efficacité et de transparence.
