DGDN MOBILE : l’administration togolaise entre dans l’ère de la proximité numérique

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Par René DOKOU, le 17 Juillet 2025

(IMPARTIAL ACTU)- Dans un contexte de modernisation continue de l’administration publique, le Togo vient de franchir une étape décisive avec le lancement du projet DGDN MOBILE, une initiative innovante du Ministère de la Sécurité et de la Protection Civile (MSPC), mise en œuvre par la Direction Générale de la Documentation Nationale (DGDN).

L’objectif : rapprocher les services de délivrance des documents d’identité des citoyens, notamment ceux vivant dans les zones rurales ou difficilement accessibles.

Une réponse innovante à un besoin vital : l’identité pour tous

Dans une société où l’identité légale est un droit fondamental et un levier d’accès à tous les services publics, DGDN MOBILE se présente comme une solution de terrain, concrète et inclusive. Face aux défis que représentent les distances géographiques, les lenteurs administratives ou les files d’attente interminables, le gouvernement togolais fait le choix d’une gouvernance mobile, en déployant une unité capable de collecter les données biométriques et de délivrer des documents d’identité directement sur les lieux de vie des populations.

La DGDN, au cœur d’une stratégie nationale d’identité sécurisée

Depuis sa création par décret présidentiel en 2003, la DGDN n’a cessé d’évoluer pour moderniser son fonctionnement. Parmi ses réalisations marquantes :

Intégration d’un système national de production de documents d’identité ;

Déploiement de 50 postes de collecte biométrique dans les commissariats ;

Décentralisation effective via la Direction Régionale à Kara ;

Présence diplomatique renforcée avec 13 sites de collecte à l’étranger ;

Numérisation des démarches à travers les plateformes service-public.gouv.tg et togovoyage.gouv.tg.

Objectifs du projet : vers une administration inclusive et mobile

Le projet DGDN MOBILE poursuit quatre objectifs majeurs :

Faciliter l’accès aux documents d’identité dans les zones enclavées ;

Réduire les inégalités d’accès à l’identité légale ;

Renforcer la confiance entre l’État et les citoyens ;

Sensibiliser les populations sur l’importance de l’identité dans la vie quotidienne et la sécurité collective.

Un déploiement progressif en deux phases
La stratégie de mise en œuvre prévoit deux étapes :

Phase de sensibilisation : mobilisation des autorités locales (préfets, maires, chefs traditionnels, CVD, CCD, CDQ) pour informer et impliquer les communautés.

Phase opérationnelle : déploiement d’unités mobiles autonomes, connectées en temps réel aux bases de données nationales, pour collecter et produire les documents d’identité sur place.

Partenariat stratégique avec les collectivités territoriales

Le succès du projet repose sur une collaboration étroite avec les autorités administratives locales, qui ont pour rôle d’encadrer les opérations sur le terrain, de mobiliser les bénéficiaires et d’assurer la bonne organisation du processus. Cette synergie entre le centre et les territoires est gage de pérennité et d’efficacité.

Identité, sécurité et développement : un triple enjeu national

Au-delà d’un simple document administratif, l’identité est aujourd’hui un vecteur de souveraineté, d’intégration sociale et de développement humain. À travers DGDN MOBILE, le gouvernement togolais affirme que l’État doit aller vers ses citoyens, et non l’inverse. Il s’agit là d’un changement de paradigme administratif, guidé par une vision inclusive.

Une initiative lancée à Kara, au cœur des Evalas

Le choix du lancement du projet à Kara, à l’occasion des Evalas 2025, n’est pas anodin. En plein cœur d’une grande mobilisation culturelle et sociale, les équipes mobiles de la DGDN sont présentes pour délivrer cartes nationales d’identité, cartes de séjour et visas, avec une extension prochaine au service de demandes de passeports. L’administration devient ainsi visible, tangible et utile là où les citoyens se trouvent.

Une vision portée par un leadership clair

Ce projet ambitieux n’aurait pu voir le jour sans la vision éclairée du Président du Conseil, Son Excellence Monsieur Faure Essozimna Gnassingbé, dont le leadership continue de guider le Togo vers une gouvernance moderne, efficace et centrée sur le citoyen.

DGDN MOBILE, bien plus qu’un projet administratif, est le symbole d’une République en mouvement, qui fait le pari d’une administration accessible, humaine et proche des réalités locales.

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