Par René DOKOU, le 16 Septembre 2024
(IMPARTIAL ACTU)- Il sera célébré mardi 17 septembre, la journée mondiale de la sécurité des patients 2024. A cette occasion, Dre Matshidiso Moeti, Directrice régionale de l’OMS pour l’Afrique a adressé un message à l’attention de la communauté internationale axé sur l’instauration de la couverture sanitaire universelle et atteindre les objectifs de développement durable.
Lire le message Dre Matshidiso Moeti, Directrice régionale de l’OMS pour l’Afrique
La sécurité des patients est une priorité majeure pour nous dans la Région africaine de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), et fait partie intégrante de tous les efforts que nous faisons pour instaurer la couverture sanitaire universelle et atteindre les objectifs de développement durable.
La Journée mondiale de la sécurité des patients nous donne l’occasion de braquer les projecteurs sur cet aspect important de notre action. Cette journée est célébrée chaque année le 17 septembre pour sensibiliser le grand public à l’importance des soins centrés sur la personne et de la prévention des préjudices causés aux patients. Les célébrations annuelles successives depuis 2019 portent sur des thèmes spécifiques concernant un domaine prioritaire de la sécurité des patients.
Au vu de l’importance cruciale de poser rapidement un diagnostic correct pour assurer la sécurité des patients, le thème choisi pour la Journée mondiale de la sécurité des patients 2024 est « Améliorer le diagnostic pour garantir la sécurité des patients ».
La résolution WHA72.6 et le Plan d’action mondial pour la sécurité des patients 2021-2030 mettent en lumière la nécessité d’assurer la sécurité des processus de diagnostic. Le plan d’action mondial encourage les pays à adopter des stratégies permettant de réduire les erreurs de diagnostic, qui résultent souvent d’une combinaison de facteurs cognitifs et systémiques qui ont une incidence sur la reconnaissance des principaux signes et symptômes des patients, ainsi que sur l’interprétation et la communication des résultats de leurs tests. Une erreur de diagnostic est l’incapacité d’expliquer de manière correcte et rapide le problème de santé d’un patient. Il peut s’agir d’un problème de santé non diagnostiqué ou diagnostiqué de manière incorrecte ou tardive, ou encore de la non-communication du diagnostic au patient. L’ampleur des erreurs de diagnostic est considérable, celles-ci représentant près de 16 % des préjudices évitables dans l’ensemble des systèmes de santé. On estime qu’environ un diagnostic sur 10 est probablement erroné et que la plupart des adultes seront probablement victimes d’au moins une erreur de diagnostic au cours de leur vie.() À cet égard, des efforts considérables doivent être déployés pour améliorer la sécurité des processus de diagnostic.
Dans la Région africaine de l’OMS, plusieurs pays ont élaboré et mettent en œuvre des politiques et stratégies nationales axées sur la qualité, notamment des plans d’action pour la sécurité des patients, tout comme d’autres interventions de sécurité telles que la lutte anti-infectieuse, afin de rendre les soins de santé plus sûrs.
Au moyen du slogan « Poser un diagnostic correct, c’est une question de sécurité ! », l’OMS appelle à des efforts concertés pour réduire sensiblement les erreurs de diagnostic grâce à des interventions multidimensionnelles ancrées dans la pensée systémique, les facteurs humains et la mobilisation active des patients, de leur famille, des agents de santé et des dirigeants du secteur de la santé. Ces interventions comprennent la vérification des antécédents complets du patient, la réalisation d’un examen clinique approfondi, l’amélioration de l’accès aux tests de diagnostic, l’application de méthodes permettant de mesurer les erreurs de diagnostic et d’en tirer des leçons, et l’adoption de solutions fondées sur la technologie.
En ce qui concerne l’amélioration des services de diagnostic, l’Organisation mondiale de la Santé a adopté, en mai 2023, une résolution historique sur le « renforcement des capacités en matière d’outils de diagnostic » dans laquelle l’Assemblée mondiale de la Santé souligne le rôle essentiel que les outils de diagnostic jouent à tous les niveaux des soins de santé et invite instamment les gouvernements à combler les lacunes existantes au niveau des pays. En outre, la soixante-treizième session du Comité régional a adopté une stratégie régionale (2023-2032) sur les services et systèmes de diagnostic et de laboratoire destinés à la Région africaine de l’OMS et une résolution y afférente. La stratégie vise à renforcer une approche coordonnée pour étendre les services de laboratoire et de diagnostic à tous les niveaux du système de santé, notamment en mettant en place des mécanismes de leadership et de gouvernance, en favorisant la disponibilité de services de qualité garantie et en fournissant des orientations destinées à améliorer l’ensemble des services de diagnostic et l’appui aux soins de santé primaires.
Des initiatives plus concrètes sont menées pour améliorer la qualité des services de diagnostic. Il s’agit notamment : du programme SLIPTA (le SLIPTA étant le processus graduel d’amélioration des laboratoires en vue de l’accréditation) développé par le Bureau régional de l’OMS pour l’Afrique, destiné à orienter et à aider à améliorer les systèmes de gestion de la qualité des laboratoires et à les préparer à l’accréditation selon les normes ISO 15189 ; et d’un programme régional d’évaluation externe de la qualité en microbiologie, qui se trouve être un programme d’essais d’aptitude en bactériologie servant de mécanisme d’évaluation indépendante de la précision et de la compétence des laboratoires dans l’exécution des tâches de diagnostic. Il s’agit d’un programme d’essais d’aptitude qui couvre des aspects tels que les techniques de base en matière de bactériologie, la détection des maladies bactériennes à potentiel épidémique et les tests de sensibilité antibactérienne.
J’exhorte les États Membres :
à mieux faire connaître le problème des erreurs de diagnostic qui causent des préjudices aux patients et mettre l’accent sur le rôle central d’un diagnostic correct, rapide et sûr dans l’amélioration de la sécurité des patients ;
à accorder une importance particulière à la sécurité du diagnostic dans le cadre des politiques de sécurité des patients et des pratiques cliniques à tous les niveaux des soins de santé, conformément au Plan d’action mondial pour la sécurité des patients 2021-2030 ;
à améliorer la qualité, la disponibilité et l’accessibilité des services de diagnostic, comme indiqué dans les stratégies et résolutions mondiales et régionales pertinentes ;
à promouvoir la collaboration entre les responsables de l’élaboration des politiques, les dirigeants du secteur de la santé, les agents de santé, les organisations de patients et les autres parties prenantes afin de favoriser un diagnostic correct, rapide et sûr ; et
à donner aux patients et aux familles les moyens de collaborer activement avec les agents de santé et les dirigeants du secteur de la santé afin d’améliorer les processus de diagnostic.
Comme cela est énoncé dans la vision du Plan d’action mondial pour la sécurité des patients 2021-2030, nous pouvons nous efforcer de parvenir à un monde dans lequel aucun patient ne subit le moindre préjudice causé par des soins de santé et où chaque individu reçoit des soins sûrs, à tout moment et partout.
Merci.
En savoir plus
Hall KK, Shoemaker-Hunt S, Hoffman L, et al. Rockville (MD): Making Healthcare Safer III: A Critical Analysis of Existing and Emerging Patient Safety Practices: Agency for Healthcare Research and Quality (US); 2020 Mar.
Annonce de la Journée mondiale de la sécurité des patients 2024, disponible à l’adresse announcing-world-patient-safety-day-2024_french.pdf (who.int).
Journée mondiale de la sécurité des patients 2024. Journée mondiale de la sécurité des patients, 17 septembre 2024 : « Améliorer le diagnostic pour garantir la sécurité des patients » (who.int).
Improving Diagnosis in Health Care — The Next Imperative for Patient Safety. Graber ML. The incidence of diagnostic error in medicine. BMJ Qual Saf 2013;22: Suppl 2:ii21-ii27.
Diagnostic Decision-Making and Strategies to Improve Diagnosis. https://doi.org/10.1016/j.cppeds.2013.07.003.
Why is patient safety so hard in low-income countries? A qualitative study of healthcare
workers’ views in two African hospitals. Aveling et al. Globalization and Health (2015) 11:6
https://doi.org/10.1186/s12992-015-0096-x.
