Par René DOKOU, le 22 Février 2025
(IMPARTIAL ACTU)- L’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) s’est résolument lancé dans une dynamique de renforcement de sa stratégie de l’information et de communication sur les procédures de prise en charge de ses assurés. Pour booster la qualité des services de soins de santé, l’institut rappelle à ses assurés, les procédures à observer en cas de perte de leur carte AMU-INAM ou en cas d’endommagement de celle-ci.
Cette mesure permet de renforcer la couverture de santé pour un large éventail de la population. De fait, les assurés INAM qui se retrouvent sans carte AMU-INAM parce celle-ci est perdue ou abîmée, sont encore avertis de ce qu’il faut faire pour s’en procurer une nouvelle carte sans se fatiguer.
La procédure en cas de perte de la carte AMU-INAM
La direction générale de l’INAM rappelle à ses assurés qu’en cas de perte de leur carte AMU-INAM, il suffit simplement de suivre une procédure toute simple. Premièrement, l’assuré ayant perdu sa carte AMU-INAM doit faire une déclaration de perte délivrée par la police. Ensuite, il est demandé à l’assuré de présenter, une photo d’identité récente sur fond blanc, appuyée par une quittance de 2500fcfa payée à l’INAM.
La procédure en cas de carte AMU-INAM abîmée
La démarche à ce niveau aussi n’est pas du tout compliquée. Pour les assurés dont la carte est endommagée, la direction de l’INAM, offre une facilité déconcertante. Dans un bref délai, l’assuré dont la carte est abîmée est appelé à ramener à l’INAM la carte abîmée à l’INAM, munie d’une photo d’identité récente sur fond blanc ainsi que le paiement d’une quittance de 2500f payée à l’INAM
Pour rappel, une attestation de prise en charge est gratuitement délivrée sur place au dépôt aux assurés concernés par les deux cas, en attendant le renouvellement de la carte
