Par René DOKOU, le 29 Janvier 2025
(IMPARTIAL ACTU) – Au Togo, les clients des services de télécoms voient leurs droits de refus de messages à visée publicitaire ou commerciale renforcés. L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a officialisé mercredi 29 janvier, la mise en place d’un code unique, le *801#, dans ce sens.
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Déjà accessible et commun aux deux opérateurs nationaux de téléphonie mobile, ce code unique permet désormais aux consommateurs de désactiver ou de réactiver tous les messages de masse, en bloc ou par catégorie, selon leur volonté. Sa mise en place par le régulateur intervient après des plaintes récurrentes, et à la suite d’un constat effectué sur la réelle efficacité des dispositifs mis en place par les opérateurs afin de se conformer à cette exigence réglementaire.
“L’usage du code *801# est gratuit”, a précisé le gendarme des télécommunications.
