Par René DOKOU, le 05 Juillet 2023
(IMPARTIAL ACTU) -L’enquête de satisfaction menée par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) auprès des consommateurs va se poursuivre encore pendant une semaine. A informé mardi 04 juillet, le Régulateur.
Initialement prévue pour s’achever le 07 juillet prochain, l’opération est lancée depuis le 19 juin 2023 et vise à recueillir les avis des usagers, afin d’évaluer les services et offres des opérateurs de télécommunication électronique en activité dans le pays.
Les clients sont contactés par le centre d’appel de l’institution, et ceux qui veulent, peuvent également participer, via soit code USSD, soit appel gratuit, soit le site web de l’Autorité, ou soit en téléchargeant l’application ‘ARCEP TOGO’ conçu par le gendarme des télécommunications