Par René DOKOU, le 1er Avril 2026
(IMPARTIAL ACTU)- Dans le cadre de sa politique d’élargissement de l’accès aux soins, l’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) franchit une nouvelle étape. À compter du 1er avril 2026, un bureau de proximité de l’Assurance Maladie Universelle (AMU) ouvrira ses portes au Centre Hospitalier Préfectoral de Notsé.
Un bureau de proximité pour l’AMU
Cette initiative vise à rapprocher les services de l’assurance maladie des citoyens et à renforcer la couverture sanitaire universelle.
Accueil et accompagnement des assurés
Le nouveau bureau offrira un espace dédié à l’accueil et à l’information des usagers. Les assurés pourront y obtenir des renseignements précis sur leur couverture, les procédures administratives à suivre et les prestations disponibles dans le cadre de l’AMU. L’objectif est de faciliter la compréhension du dispositif et d’accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches, souvent perçues comme complexes.
Simplification des démarches administratives
Au-delà de l’information, le bureau de Notsé permettra le dépôt et le traitement des plaintes et réclamations. Les assurés auront la possibilité d’y effectuer des demandes d’ententes préalables, d’obtenir des attestations liées au suivi des pathologies chroniques ou encore de récupérer des documents essentiels à leur prise en charge. Cette proximité administrative devrait réduire les délais et améliorer la fluidité des procédures.
Une réponse aux besoins locaux
L’ouverture de cette structure traduit la volonté des autorités togolaises de renforcer l’efficacité du système de santé et de rendre l’assurance maladie plus accessible. En installant un bureau directement au sein d’un centre hospitalier préfectoral, l’INAM répond à une demande pressante des populations locales : bénéficier de services de santé et d’assurance sans avoir à se déplacer vers les grandes villes.
Vers une couverture sanitaire universelle
Cette initiative s’inscrit dans la stratégie nationale de santé visant à garantir une couverture universelle. Elle marque une étape importante dans l’amélioration de la qualité des services offerts et dans la lutte contre les inégalités d’accès aux soins. En rapprochant l’AMU des citoyens, l’INAM contribue à renforcer la confiance des assurés et à promouvoir une meilleure prise en charge des patients.
