Par René DOKOU, le 21 Mars 2025
(IMPARTIAL ACTU)- Le gouvernement togolais togolais ne ménage aucun effort pour assurer la protection des consommateurs. Un atelier national de sensibilisation et de vulgarisation de la directive n°5/2023/cm/uemoa du 16 juin 2023 relative à la protection du consommateur dans l’UEMOA ouvert jeudi à Lomé corrobore cette volonté.
Les travaux de cette session ont été ouverts par le Secrétaire général du ministère du Ministère du Commerce, de l’Artisanat et de la Consommation Locale, représentant son ministre de tutelle en présence son Excellence Monsieur Alioune SENE, représentant le Président de la Commission de l’UEMOA, Monsieur Abdoulaye DIOP.
Concrètement, la directive n°5/2023/cm/uemoa du 16 juin 2023 relative à la protection du consommateur dans l’UEMOA mis à la disposition de tous les États membres de l’Union en vue de sa vulgarisation.
Chaque État membre de l’Union explique M. Atekpé Makiliwè, Directeur du commerce intérieur et de la concurrence, se doit de mettre en pratique cette disposition.
“Au Togo nous avons choisi de passer par l’option de la sensibilisation en portant l’information aux principaux acteurs. C’est ce qui explique l’organisation en collaboration avec la Commission de l’UEMOA de cet atelier national qui prend en compte tous les services sectoriels les responsables des associations des droits des consommateurs etc, pour partager avec eux le contenu de cette directive”, a-t-il expliqué.
La session de deux (02) jours vise donc à renforcer les capacités des différents acteurs et les accompagner à mieux cerner les enjeux de la protection des consommateurs, tant au niveau national que communautaire.
L’atelier affirme M. Atekpé Makiliwè est un véritable cadre propice pour informer les participants que le Togo a amorcé des réformes audacieuses, instaurant un cadre législatif et institutionnel propice à une consommation sécurisée.
Au secrétaire général du ministère du commerce de renchérir que le pays opte pour la promotion d’un environnement économique sain et équitable, où les droits des consommateurs sont garantis et les abus sanctionnés.
“Ces efforts témoignent de cette ambition forte et constante de hisser le Togo au rang des nations où la protection du consommateur demeure une exigence fondamentale”, a-t-il fait comprendre.
Par ailleurs, l’atelier constitue un cadre privilégié d’échanges, de réflexion et d’appropriation des mécanismes de protection du consommateur.
Les communications de cette session sont donc taillées sur mesures afin de permettre aux participants d’avoir : (i) une meilleure connaissance du dispositif national en matière de protection du consommateur. Le but à ce niveau est de, renforcer la capacité des acteurs à intervenir plus efficacement ; (ii) une meilleure appropriation des dispositions de la directive communautaire et ses implications sur notre législation nationale et (iii une clarification du rôle et des responsabilités des différentes parties prenantes, en vue d’une mise en œuvre efficiente des dispositifs de protection des consommateurs.
Les échanges devront donc permettre au terme de cet atelier de poser les bases d’une gouvernance plus efficiente en matière de protection du consommateur.
